FAQ

Preguntas que nos hacen antes de suscribirse.

Si no encuentra lo que busca, escriba a hello@findmeajob.uk y añadiremos la respuesta aquí.

Nuestros expertos de sector ayudaron a redactar estas respuestas. Conozca al equipo →

Precios

¿Cuánto cuesta Find Me A Job?
Hay tres niveles: Starter a 22 €/mes (por ahora en lista de espera), Pro a 55 €/mes y Power a 110 €/mes. Todos los niveles incluyen 7 días de prueba gratuita: le pedimos los datos de la tarjeta al darse de alta, pero el primer cobro se produce el día 7. No necesita aportar sus propias claves de API porque la plataforma cubre todos los costes de IA. Si se suscribe entre los primeros 100 usuarios de un nivel, su precio queda fijado para siempre: 16 € en Starter, 44 € en Pro, 89 € en Power.
¿Cómo funcionan los límites mensuales?
Cada nivel tiene un tope mensual fijo de evaluaciones puntuadas, borradores de CV y packs de preparación para entrevistas. Starter incluye 100 evaluaciones, 5 borradores y 0 packs de preparación para entrevistas al mes. Pro incluye 500 evaluaciones, 25 borradores y 5 packs de preparación para entrevistas. Power incluye 2.000 evaluaciones, 100 borradores y 25 packs de preparación para entrevistas. Los topes funcionan como una ventana móvil de 30 días, contados desde el día en que se dio de alta, y no hay cargos por exceso de uso.
¿Qué ocurre si alcanzo mi límite mensual?
Si agota las evaluaciones, la plataforma pasa a un emparejamiento basado solo en el título y palabras clave, de modo que su lista de resultados sigue apareciendo, aunque sin el análisis de adecuación por IA, y un aviso en pantalla le indica cuándo se renueva su cuota. Si agota los borradores de CV o los packs de preparación para entrevistas, verá un bloqueo con una propuesta para subir de nivel hasta que se renueve su cuota, lo que ocurre cada 30 días desde el día en que se dio de alta.
¿Puedo cambiar de nivel?
Sí, en cualquier dirección, desde el portal de cliente. Las subidas de nivel tienen efecto de inmediato. Las bajadas de nivel se aplican en su siguiente renovación.
¿Hay precios anuales?
Todavía no, aunque una opción de pago anual anticipado con descuento está en la hoja de ruta.
¿Cómo se gestiona el IVA?
Stripe Tax gestiona el IVA español y del resto de la Unión Europea en el momento del pago, y su factura muestra el desglose completo.

Datos y privacidad

¿Dónde se almacenan mis datos?
En Postgres de Supabase, alojado en eu-west-2 (Londres). Los datos de cada cliente están aislados mediante seguridad a nivel de fila.
¿Se comparten mis datos con alguien?
No. No somos una agencia de colocación, así que su CV, sus notas de carrera y las ofertas que evalúa permanecen únicamente en su cuenta. No vendemos datos de candidatos.
¿Están a salvo mis claves de API?
La mayoría de las personas nunca necesita aportar una clave de API, ya que la plataforma cubre todos los costes de IA en todos los niveles. Si decide aportar sus propias claves, una opción avanzada oculta pensada para usuarios avanzados, se cifran en reposo con AES-256-GCM y nunca se envían de vuelta al navegador: el cifrado y el descifrado ocurren enteramente en el servidor. La opción de aportar claves propias existe sobre todo para quienes ya disponen de créditos de Anthropic o Google y prefieren usarlos directamente.
¿Tendré que dar acceso a mi Gmail?
No. Avanzamos hacia un modelo de correo más privado: en lugar de pedirle acceso OAuth a su Gmail, generamos una dirección de reenvío única para su cuenta, y usted reenvía a esa dirección solo los correos de seleccionadores que quiere que veamos. Nada más llega a la plataforma. El antiguo conector OAuth de Gmail todavía existe, pero se está retirando para las cuentas nuevas.
¿Lee Find Me A Job mi correo de trabajo?
Solo las direcciones que usted decida conectar, solo con su consentimiento explícito mediante OAuth, y únicamente para procesar los mensajes de seleccionadores en su bandeja de entrada. No almacenamos el cuerpo de nada que no esté relacionado.
¿Puede mi empresa ver que tengo una cuenta?
No a través de nosotros. El producto está pensado para ser discreto: no existe un perfil público, nada se publica en su nombre en ningún sitio, y ningún correo llega desde un dominio que delate una búsqueda de empleo.
¿Qué ocurre con mis datos si cancelo?
Permanecen disponibles durante 30 días por si decide volver a suscribirse. Pasado ese plazo, su cuenta se elimina de forma permanente. Si prefiere que se elimine antes, escriba a hello@findmeajob.uk y la borraremos de inmediato.

Cómo funciona

¿Cuántas fuentes cubre el escáner?
Cubrimos varias fuentes desde el lanzamiento, distribuidas por sector: portales de empleo del sector sanitario público para profesionales clínicos, directorios profesionales para abogados, sistemas de seguimiento de candidatos utilizados por empresas tecnológicas, bolsas de empleo generales para perfiles más amplios y su propia bandeja de entrada para los mensajes de seleccionadores. Las fuentes adecuadas a su sector se consultan de forma automática, así que no hay nada que configurar a mano.
¿El escáner funciona en tiempo real?
No, los escáneres se ejecutan cada hora, así que siempre hay cierto desfase entre la publicación de una oferta y su llegada a su bandeja de entrada. Para la mayoría de las fuentes, ese desfase es inferior a dos horas. Aspiramos a cubrir todo el mismo día, pero preferimos decirle que no es instantáneo antes que dar a entender lo contrario.
¿Cómo se puntúan las ofertas?
Un modelo rápido puntúa cada oferta de 0 a 5 según sus puestos objetivo, y las mejores puntuaciones se revisan después con un modelo más exhaustivo para detectar falsos positivos. Si la descripción del puesto solo se obtuvo parcialmente la primera vez, la plataforma vuelve a obtenerla y a puntuarla.
¿Tengo que escribir mi propio CV?
Usted aporta el material de partida una sola vez, ya sea pegando el texto, subiendo un PDF o ambas cosas, y Find Me A Job construye a partir de ahí la variante específica para cada puesto. Nunca inventa experiencia que usted no tiene.
¿Find Me A Job solicita empleos automáticamente en mi nombre?
No. Dos herramientas de ayuda rellenan el formulario de solicitud por usted, pero se detienen antes del botón de envío y dejan ese clic en sus manos. Es una norma fija y no existe forma de saltársela.
¿Admiten varios puestos objetivo?
Sí. Durante el proceso de incorporación introduce los títulos de los puestos a los que aspira como etiquetas de texto libre, y el evaluador puntúa cada oferta frente a esos objetivos. Puede modificarlos en cualquier momento desde la configuración.
¿Sustituye Find Me A Job a LinkedIn?
No, y no pretendemos construir algo que lo haga. LinkedIn es donde construye su red de contactos y su perfil. Find Me A Job está pensado para la búsqueda activa: encontrar ofertas, puntuarlas y enviar solicitudes.

Cancelación y reembolsos

¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, desde el portal de cliente. No hay llamada telefónica que hacer ni guion de retención que aguantar. La cancelación tiene efecto al final de su periodo de facturación en curso.
¿Qué pasa con los reembolsos?
Si lo solicita dentro de los primeros 14 días de su primer periodo de pago, recibe un reembolso completo. Pasado ese plazo no realizamos reembolsos prorrateados a mitad de periodo. La política completa está en /legal/refunds.
¿Puedo pausar mi suscripción?
Todavía no. Por ahora, la opción más parecida es cancelar y volver a suscribirse más adelante; sus datos siguen disponibles durante 30 días después de cancelar.

Filosofía

¿Por qué celebran cuando los clientes cancelan?
Porque un cliente que cancela porque ha conseguido trabajo es el mejor resultado que podíamos esperar. Medimos una métrica interna llamada tasa de colocación, el porcentaje de clientes que cancelan indicando "conseguí trabajo" como motivo, y la publicamos y la comunicamos con honestidad incluso cuando el número no es favorecedor. Ganamos dinero mientras usted busca empleo, pero nuestra reputación depende de las colocaciones, no de cuánto tiempo consigamos que siga pagando. Cada función que desarrollamos se somete a la misma pregunta: ¿ayuda a las personas a colocarse antes?

Soporte

¿Cómo obtengo ayuda?
Escriba a hello@findmeajob.uk y le responderemos. Los suscriptores de Power reciben soporte prioritario.
¿Hay ayuda de incorporación?
Los suscriptores de Power reciben una sesión de incorporación puntual con nuestro equipo durante su primera semana. Los suscriptores de Pro cuentan con una guía de autoservicio integrada en la aplicación.
¿Dónde envío solicitudes de nuevas funciones?
Escriba a hello@findmeajob.uk con "solicitud de función" en el asunto. Leemos todos los mensajes y respondemos en una semana.

Coaching y preparación de entrevistas

¿Están incluidos el coaching y la preparación de entrevistas en mi suscripción?
No, son servicios independientes y opcionales disponibles junto a cualquier nivel de la plataforma, y puede reservar una sola sesión sin suscribirse a la plataforma en absoluto.
¿Quién imparte las sesiones?
Profesionales sénior, las mismas personas que ayudan a diseñar los marcos de puntuación de nuestra plataforma. Nuestros coaches cuentan con acreditación ICF, EMCC, CMI o colegiación como psicólogos.
¿Puedo pasarlo como gasto de mi empresa?
Sí, y bastantes de nuestros clientes lo hacen. Podemos facturar directamente al presupuesto de formación y desarrollo de su empresa.
¿Con qué rapidez puedo reservar?
Las llamadas de descubrimiento suelen estar disponibles en un plazo de 5 días laborables, y las simulaciones de entrevista también, con plazas urgentes en la misma semana si lo solicita.
¿Tengo que suscribirme para usar el coaching?
No. El coaching y la preparación de entrevistas funcionan de forma independiente, así que puede usarlos como sesiones puntuales sin contratar una suscripción a la plataforma.

Pruébelo gratis durante 7 días.

Le pedimos los datos de la tarjeta al darse de alta, pero no se cobra nada durante los primeros 7 días. Cancele cuando quiera desde Ajustes sin que se le cobre nada.